“感谢你们全部医护人员对我的精心治疗，一流的技术……”一张字迹朴实的手写感谢信，近日在市三医院肾内科的医护办公室里传递着温暖，这是患者曹阿姨(化名)康复出院前，特意写下的“心里话”。

曹阿姨因慢性肾功能不全伴并发症入院治疗，刚到科室时，她因身体不适和对病情的焦虑，常常寝食难安。肾内科医护团队为她制定了个性化治疗方案，不仅精准调整用药和透析方案，护士们还每天陪她聊天纾解情绪，指导她调整饮食和作息，一点点帮她找回治疗信心。

“阿姨刚开始来的时候，说话声音都很小，现在出院前还会主动和我们开玩笑了。”责任护士小程说，曹阿姨住院期间，医护团队每天都会多花几分钟和她沟通，从用药注意事项到日常饮食细节，把专业的医学知识变成她能听懂的“家常话”。

“把我病治得好好”，感谢信里这句略显可爱的表达，是曹阿姨对治疗效果最朴素的认可。肾内科主任表示，对肾病患者来说，治疗不仅是控制指标，更要让他们感受到温暖和希望，“患者的一句感谢，就是我们继续前进的最大动力”。

据了解，市三医院肾内科每年都会收到数十封患者手写的感谢信、数十面锦旗，这些带着温度的“礼物”，成为科室持续提升服务质量的“催化剂”，也让医患之间的信任纽带越系越紧。